디지털 온누리상품권, 환급도 되나요? | 종이·모바일 상품권 차이점 & 환불 조건 총정리 (2025년 기준)

"온누리상품권은 환급이 안 된다고요?" "디지털 상품권은 어떻게 환불하죠?" 2025년 현재,

• 온누리상품권은 종이형과 모바일(디지털) 형 두 가지로 제공되며,
• 환급 조건과 방식이 완전히 다릅니다.
• 특히, 일부 사용자들은 “상품권이니까 당연히 환불 안 되는 줄” 알고 있지만 → 환불 가능합니다. (단, 조건 충족 시)

오늘은 디지털 온누리상품권 환급 가능 조건, 종이 vs 모바일 차이점, 2025년 기준 환불 절차까지 실전 중심으로 알려드릴게요.

 

 

 

📌 온누리상품권 사용처·환급 조건 확인하기

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 온누리상품권, 환급이 가능한가요?

 

결론부터 말하면: → 환급 가능합니다. (일부 조건 충족 시) 

 

상품권 종류	환불 가능 여부	조건
종이형 상품권	가능	60% 이상 사용 시 잔액 환불
모바일/디지털 상품권	가능	80% 이상 사용 시 잔액 자동 환불 신청 가능
유효기간 만료 시	가능	발행일로부터 5년 이내 환불 요청 가능

 

 

단, 디지털형은 앱 또는 포인트 충전 방식에 따라 환불 방식이 달라짐

 

 

 

 

 

2. 종이 vs 디지털 온누리상품권 차이점

 

항목	종이형	디지털 (모바일형)
발급 방식	오프라인 구매 (은행·시장)	앱 구매 (제로페이, 농협, 티머니 등)
사용처	전통시장·지정된 가맹점	온라인/모바일 전통시장 가맹점 포함
환불 조건	60% 이상 사용 시	80% 이상 사용 시
환불 방법	구매처 방문 or 고객센터	사용 앱 내 자동 환불 or 요청

 

 

 

중요 포인트

→ 종이형은 물리적 반납이 필요

→ 디지털형은 앱 또는 간편 결제 플랫폼에서 환불 가능 (예: 티머니 앱, 체크페이 등)

 

 

 

📌 내 상품권 종류에 따라 환불 신청하기

 

 

 

3. 이런 경우는 환급이 불가능합니다

 

• 유효기간이 완전히 지난 후 5년 초과
• 잔액이 너무 작아 기준치(60% 또는 80%) 미만일 경우
• 등록되지 않은 가맹점 사용 내역 (환불 기준에 포함 안 됨)

 

잔액이 남았더라도 환불 요건 미달이면 불가

 

 

 

 

 

4. 환불 절차 (모바일형 기준)

 

1. 사용한 앱(제로페이, 티머니 등) 로그인
2. 구매내역 → 환불 신청 메뉴 클릭
3. 환불 기준 충족 시 자동 처리 또는 고객센터 접수
4. 2~7일 이내 계좌 환불 또는 포인트 복원

 

 

 

결론

 

디지털 온누리상품권도 환불됩니다.

• 종이든 모바일이든
• 조건만 맞으면 환불 가능합니다.

특히 디지털 상품권은

• 앱 내 기능으로 환불 가능
• 자동처리 시스템이 대부분 도입되어 간편합니다.

내 상품권이 환불 대상인지 지금 바로 확인해 보세요👇

 

 

📌 온누리상품권 환불 조건 확인하러 가기

 

 

 

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